这种情况我是否可以办理11年停供暖?

我家是动迁户,回迁拿钥匙时就要交11年取暖费,物业要求必须要交,我想问这种情况我是否可以办理停供暖,因为今年父母因病不能回去装修居住,是否可以办理?