跨行进入物业公司的新人应该了解什么?

开发商、物业、多层高层小高层的物业费用、小区规模、多少栋楼、有多少户、停车费用、业主联络、小区绿化率 怎样为小区业主服务等等

服务的基本内容 及物业费

工作范围 流程 业主的相关信息 服务的态度 个人的形象和专业程度 跟物业民事纠纷之类的法律知识

基本常识 流程 目的 职责

那得根据物业公司的规定和你的所需求去了解.

物业的基础知识,基本流程,

应该先了解公司规定和本职工作是什么?

该物业的管辖范围和工作职责,你具体负责的又是什么!!!