今天终于开单了,而且是两单,一个是跟了一个多月的客户,装修12,8万元,另一个是他转介绍的他的亲戚平层装修5.8万元。现在结合所学分析下过程。开课第三天以后一种习惯,就是把课程里的关键词写在纸上,有时间拿出来看一看,这样做是因为,在没有把所学的知识形成条件反射之前。通过每天N次关键词的提醒,在工作学习中至少能保证做事的思维和方法不偏,每件事都能运用到所学。716销售招数之麦凯66+建立销售档案1, 展开
今天终于开单了,而且是两单,一个是跟了一个多月的客户,装修12,8万元,另一个是他转介绍的他的亲戚平层装修5.8万元。现在结合所学分析下过程。开课第三天以后一种习惯,就是把课程里的关键词写在纸上,有时间拿出来看一看,这样做是因为,在没有把所学的知识形成条件反射之前。通过每天N次关键词的提醒,在工作学习中至少能保证做事的思维和方法不偏,每件事都能运用到所学。716销售招数之麦凯66+建立销售档案1, 业主是通过打电话找到的,当时注意到他是因为电话沟通中了解到有装修需求单不急,重要的是态度很好。要知道业主的电话早已经被无数装饰公司打了无数个电话,很多业主都被打烦了,但他态度很好感觉有戏,简单的沟通中了解到业主的房屋地址,面积,装修预算,并以展会的形式邀请他到公司参观。挂了电话,习惯性的看写在纸上的关键词,当看到麦凯66的时候,大骂自己脑子不好使,客户档案还没做。马上根据麦凯66结合实际情况做了客户档案,根据了结的情况填好以后,发现了解到的信息太少了。客户的特殊嗜好不知道,家庭成员不知道,有没有宗教信仰,生活习惯,消费水平不知道,好吗,知道的太少不利于成单啊。716销售招数之冠军级市调2,怎样能把客户了解透彻呢 客户档案做到极致啊,怎样做到极致 调啊,怎样市调呢,当时把市调客户分成两部分,通过打电话了解客户情况,去小区了解情况。有了思路后就把市调客户作为主要的是来做。首先打电话每天打一个电话吧,每一个电话弄明白三个问题。为了不引起客户反感,电话号码经常换。以不同的装饰公司货装修队的名义打电话,旁敲侧推的了解客户情况,第二跑小区了解小区的档次,居住人群,小区环境。经过十天努力终于客户档案填满了。虽然没达到比客户还要了解客户的程度,最起码比竞争对手要了解客户。 收起
