电梯外召无效,内召有效。什么原因造成

内召和外召是没有关系的,外招的线是由井道线槽走下来的,而内招是由随行电缆传到轿顶在分到轿厢的,如果只是一个楼层的,就看那一下按钮是不是坏了,和按钮到井道的那一段线有没有问题,如果所有楼层都无效,那就要去控制柜查了,量一下控制柜给井道通讯有没有电压。