我单位为业主单位的一个项目,周边有两栋房屋居民反应出现墙体开裂,请问这种事情怎么处理?

律师你好,我单位为业主单位的一个项目,目前正在土石方作业阶段。周边有两栋房屋居民反应出现墙体开裂,窗户破裂的情况,居民认为是因放炮所引起的。请问这种事情怎么处理?