申请经济适用房,户口所在地的公房承租人是我奶奶,老人已去世,生前把房卖掉,手续丢失无法提供,我该怎

街道办事处不管查询,说拿不出证明就不能申请填表。房管所说不管出证明,哪里都说不管。其他手续已经齐全,就差这一个了,急死了,当时老人卖房也不是我办的,我没有手续证明,该怎么办啊