家电维修答应我换新的零件结果给我换了个二手的也没有跟我讲该怎么维权

这种情况常有,新品购不到二手货也可代替,但更换维修后要包住原性能不变,自如灵活好用使用寿命要长,收费相对较低合理,毕竟是二手货。如果是保修没有新品,双方可以协商来解决,不争取同意你的意见,单方擅自做主更换,你可要求退货,有钱何愁买不到好货。一两千元的商品告谁都不会多理睬,要求换货或退货这才是你明智的选择。