买房认筹金问题,签订认筹协议前置业顾问说随时可以退,协议上只说开盘后不要了可以退我该怎么办?

你好买房认筹金问题,签订认筹协议前置业顾问说随时可以退,协议上只说开盘后不要了可以退,开盘无期,去要钱,售楼部说开发商没钱,写申请,什么时候有钱了就退换,我该怎么办