房产证已贷款后两年,如何拿回房产证

.事情是这样的:1两年前买的新房并在建行贷款每月还贷2新房的邻居也是贷款的现在都已拿到房产证了,并且现在开始办理土地证了。3因为我们是异地买房,并没有在房子所在城市生活,所以很多信息知道得很晚,物管让我们找开发商,开放商问我们接到拿房产证的通知没有,但以前留的电话已经作废,所以我们也不知道有没有给我们电话,然后开发商说我们是压了房产证在银行贷款的,应该找银行。4我们找了银行,银行说不可能在他们那里。。。。。囧~!5后来我仔细想了下,买房的时候开放商让我们去某地的建行贷款,但我们人生地不熟的去了附近的另一个建行,所以会不会是开放商没和这个建行有合作就没拿到我们的房产证啊?(我猜测的)现在我们到底该怎么办呢?似乎绕成了个圈子了,求详细解答方法答案详细有用一定追加米!!PS:我们在外地,老跑那个城市实在不方便,求办法。 收起