关于集体户用地不能过户的,怎样保障

我朋友最近在石岐大信附近买了一间房,但是最近准备要过户啦,房款也已交齐,却被告知不能过户,现在都不知道怎么处理。假如和卖主签订合同和去公证的话,这样会有保障吗?即是怎样才能证明这间房是我朋友买的,往后使用权和房屋年限,怎样保障我朋友的权益?