我要投诉赶集团购,请问怎么投诉?
我2011年11月30日买了件羽绒棉,到11月12号还没发货,打服务电话说是没有我要的衣服颜色,并承诺15个工作日左右给我退钱,现在已经是2012年1月5号了,还没退钱,服务电话经常占线...
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