是不是做物业工作的不管业主提出什么样的问题都要去解决啊?

不是的!物业为业主提供的服务是有一定约定范围的,即有法定的服务项(合同中不可回避和删减),双方自愿协商约定的服务条款范围和有可选择性的家政有偿服务项(三大类)。前两项有合约的规定项服务问题,物业必须给予解决,否则视为违规;法定规定和无合约规定的之外,物业公司没有必须处理解决的义务。 当然,为了得到业主的好评和避免误解,对业主提出任何的问题或要求都必须给予及时答复与解释,哪怕是不合理的要求。