请问春兰空调售后维修怎么就这么难

给他们长长记性售后维修就不难了,第一次拨打售后服务电话,让售后服务人员过来修理,他不来,直接拨打12315消费者协会进行投诉。来了没修好,再次拨打电话叫他来修。态度不行的,官网上面点名给差评,让他们的上级部门看看。如果第二次来维修还没修好,那么可以按照国家规定的“三包”法则,让商家直接给我们进行退换冰箱。不退换的可以留下证据,直接法庭上见。