对于这个问题,我们邀请了相关律师进行解答。 广东君厚律师事务所艾传涛律师认为龙光物业首先存在不作为的问题,物业公司有义务为小区业主提供相关服务,尽到一个管家的义务。无论是有偿的还是无偿的服务,应做好相关的设施修理、维护等工作。另外,排水管属于社区公共设施,物业公司承担为其维修保养的义务,不存在保修期一说。如果出现公共设施的维护保养,那就关联到公共维修基金费用问题了。 广东宝威律师事务所唐全洲律师认 展开
对于这个问题,我们邀请了相关律师进行解答。 广东君厚律师事务所艾传涛律师认为龙光物业首先存在不作为的问题,物业公司有义务为小区业主提供相关服务,尽到一个管家的义务。无论是有偿的还是无偿的服务,应做好相关的设施修理、维护等工作。另外,排水管属于社区公共设施,物业公司承担为其维修保养的义务,不存在保修期一说。如果出现公共设施的维护保养,那就关联到公共维修基金费用问题了。 广东宝威律师事务所唐全洲律师认为,对于房屋内防水的保修期,有约定按约定,没有约定按法律规定,但约定不能低于法律规定的5年,5年计算是从房屋交付之日起计算。超出保修期的,如果排水管是竖管的,这是公共设施,由物业用公共维修基金资金维修,如果是横管,那就是业主专用部分,那就得业主出费用由物业给维修。如果是楼上业主房屋漏水造成下面损失,由楼上业主承担楼下业主的损失,如果是公共管道漏水,由物业承担损失。 唐全洲律师认为目前,先寻找漏水的原因是这个纠纷的关键,因为确定了漏水原因才能明确责任主体,也才能制定维修方案。在楼上、楼下、物业三方达不成一致意见情况下,漏水原因很难找出来,自然无法进行下一步!最后一步就是通过诉讼,让法院委托第三方机构来鉴定原因和损失! 广东君厚律师事务所艾传涛律师也认为如果该事件一直未能协商一致,得到处理,您可以通过公证或者委托第三方机构来去鉴定,到底因何问题漏水。如果是公共水管爆裂的问题的话,那可以交给物业公司去负责去修缮,如果是说非公共设施的问题的话,那维修费用的话,可能要自行承担。 收起
