2011年北京市,离职后住房公积金提取

外地城镇户口,在北京工作几年后离职,怎样提取住房公积金,已购房,给过一张交通银行的公积金卡,但从未用过。给96155电话人工总是忙。问题:2.需要什么资料?是否能全额提取?3.原来在海淀区,北京有几个可以提取的地方,任何一个都可以提取么??外地城镇