你好,我在一家减肥机构购买了多张消费卡,其中一张卡,由于涉及的产品一直没货,而这产品是和另外一产品配合用的,另外一个产品我都快做完了,所以我要求商家把没货的产品的钱退给我;第二张卡是这样的,我先付一笔钱给商家,等以后我就可以以低折扣购买他们的产品,这张卡至今未曾启用过,第三张卡是一张美容卡,但我做后过敏,没有商家当时说的那么... 展开
你好,我在一家减肥机构购买了多张消费卡,其中一张卡,由于涉及的产品一直没货,而这产品是和另外一产品配合用的,另外一个产品我都快做完了,所以我要求商家把没货的产品的钱退给我;第二张卡是这样的,我先付一笔钱给商家,等以后我就可以以低折扣购买他们的产品,这张卡至今未曾启用过,第三张卡是一张美容卡,但我做后过敏,没有商家当时说的那么好。我和商家交涉要求退卡,但看来困难重重,所以想先咨询一下我的要求可以得到支持吗?谢谢! 收起