严重影响楼上住户的生活。多次协商就是不给开阀门。请问律师他这种行为违法吗?楼上住户可以报警吗?

我住的小区一楼住户不经常在这住,由于下水道堵了把他家的地板泡了。他就把气撒到楼上的住户身上,把自来水阀门关闭了。导致楼上住户一个星期都没水。严重影响楼上住户的生活。多次协商就是不给开阀门。请问