空调外机外挂影响我楼下的正常生活。我应该通过什么方式拆去楼上的空调外机。还是执意外挂

空调外机外挂影响我楼下的正常生活。空调外机的杂音太吵和空调排污水直接往我客厅窗户里面飘。我应该通过什么方式拆去楼上的空调外机。协商过但是楼上业主不理会。物业在她安装的时候也去口头阻止过。但是楼上业主还是执意外挂