房屋漏水,物业联系不上,报警警察不管,要起诉他都没途径,去房管所查他信息?不知道怎么查,需要什么材料

房屋漏水,楼上没人住,物业联系不上,找不到人,报警警察不管,要起诉他都没途径,这种情况怎么办?去房管所查他信息?不知道怎么查,需要什么材料?