天津市个人能否办理房屋产权证

我家2009年9月在天津市西青区中北镇购买并入住新房,开发商承诺180天即可办理产权证,但都到现在了也没有消息,现在售楼处的人也不见了,不过我们手里有**、完税证明、合同和维修基金的票据,不知按照国家相关规定能不能自己到房管局办理产权证。