很打的問題是你自己的問題,這樣的客戶對比性很強,所以起碼自身的業務能力要強,我感覺你在帶看的過程中有問題!我以我的經驗就簡單的說下,一家之言,不成定論,希望對你佑幫助! 首先,在帶看前,一定要匹配準確,不要亂帶看,一定要通過溝通非常了解他對產品的要求,不要為了帶看而帶看!其次,在帶看過程中,必須要表現很強的專業能力,必須讓他很信服你!最忌諱的一點:不要為了讓客戶自己去選擇滿意的產品,通俗的說就是不 展开
很打的問題是你自己的問題,這樣的客戶對比性很強,所以起碼自身的業務能力要強,我感覺你在帶看的過程中有問題!我以我的經驗就簡單的說下,一家之言,不成定論,希望對你佑幫助! 首先,在帶看前,一定要匹配準確,不要亂帶看,一定要通過溝通非常了解他對產品的要求,不要為了帶看而帶看!其次,在帶看過程中,必須要表現很強的專業能力,必須讓他很信服你!最忌諱的一點:不要為了讓客戶自己去選擇滿意的產品,通俗的說就是不要帶看很多套房子,當你完全了解他的需求的時候,儘量找一個最適合的,找一個比較接近的,先看後者,在看前者,千萬不能反其道而行,因為這裏邊佑很大的學問!客戶看到差的再看好的,會看到房子的好,但是先看好的,再刊差的,會出現审美疲劳,這樣絕對定不下來,因為人都佑好奇心,总是感觉下一套是最好的,還有,要多問少答,這個要自己體會,現在給你說也說不清楚,你說的越多,客戶越定不下來!要多問原因,多問幾個為什麼,往往會找出原因,例如:客戶說還有其他的房源嗎?你不要很塊的回答他有還是沒有,你可以直接問他那這套你是那裏不滿意呢?當他回答你後,你就可以問他:如果佑您說的這樣的房源,您能定下來嗎》?帶看的時候還有很多的殺招,但是現在也給你說不清楚,自己去體會,總之,這個方法絕對科學,因為科學家研究過,一個人跟你聊10分鐘,總會流露出一些真的東西出來,這個需要你捕捉,但前提是你的問題要高明,始終要記得你是主導地位,是你在幫他做事,而不是求他,所以一定要強勢!還有很多,不列舉了還有,就是帶看完,不要直接的逼定,這樣客戶很反感,通過一些方法逼定,例如:這房子您刊的怎麼樣?客戶說很好,你可以說很好就直接定下來唄,如果說還要考慮,要很直接的問他:您還在考慮什麼呢?是您做不了住,還是對產品不滿意,還是您感覺我不夠專業,不想與我合作呢? 收起
