新买的房子空调外机位置被占用,是不是物业收礼受贿卖了我们地方呢?怎么样才能尽快要回

新买的房子空调外机位置被占用,找物业几个月了也没给我们解决问题,报警说不管,还凶我们,找占用位置那家不理。就回答物业让她们装的,找物业就说慢慢协商,一直不解决,这是不是物业收礼