房屋面积超出合同的3%,有退房理由,想退房,开发商同意退房,但必须还清银行贷款,该怎么办

我同事买了一间店面房,交付房子前发现房屋面积超出合同约定的3%,现在我朋友想退房,开发商同意退房,但必须让我同事还清银行贷款后才能退房,该怎么办?如果答应开发商的要求,他们耍赖皮怎么办,开发商让我同事还清贷款有没有法律依据?我朋友该按什么程序来退房?急~~请知道的朋友帮帮忙!!谢谢~~~~~