能有一个星期的时间了,是我家漏水的原因,向我索赔,我该怎么办

我的太阳能热水器漏水了,是滴滴答答的漏,能有一个星期的时间了,顶楼邻居却说他们家的墙皮掉下来了,墙上的霉点都干了,是我家漏水的原因,向我索赔,我该怎么办