小区物业公司已收取了正常的物业费,有了问题,物业还要收取上门服务费,合理吗?
比如,像一些业主家里的水、电方面出现了问题,需要物业来人上门检修和更换,材料费是业主自己掏钱买的,物业却要收取什么上门服务费?(我们小区是5元钱)钱虽不多挺费解和窝心,正常的物业费我们都交过了,为什么还要收费?这不应该是他们的正常服务范畴吗?请高人或相关专业人员给予指点!拜谢!若不合理,我们该怎样维权?
其他答案
这说明你还是对物业服务的概念不清,有时间的话可多看看物业相关政策法规,对己有力而无害。正常的物业服务成本内不包括此项费用,你所说的情况属于物业提供的有偿服务项目,物业是合理利用政策法规来开展服务。但也有部分物业公司是不收取上门服务的费用的,这主要是根据小区实际情况而定,有些事开发公司补偿或物业公司从其他收益来抵的
2012-02-21 14:02
来自北京市
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