并要求玻璃窗不给装,还是以协商为主,我问他怎么铺地板砖了,叫我们走法律程序!

我在芜湖县买的房子,现在我这一层有业主装修,在通往他家的公共走廊两边用防盗窗(靠近我家这边)和玻璃窗户(玻璃分成5块,一块固定死了,其余四块可以拉动,等于有五分之三的面积给占有了!)给封起来了!现在导致我家的采光以及通风受到影响!七月16号我去向物业反馈,(当时只将防盗窗和玻璃窗架做起来了)物业叫我们自己协商,下午双方协商未果。第二天再次去物业反馈问题,并要求玻璃窗不给装,物业也打电话给他家!最后物业说双方缓和一下,在商量。七月三十一号得到消息(邻居有人在哪里买房了)说玻璃窗已经装上去了(期间没有任何的沟通)。八月二号第三次去物业,物业还是以协商为主,并定下日期八月五号双方在物业处当面协商。八月五号双方协商未果并且矛盾升级。当时我到房子去看了下连走廊的地板砖也铺上了(走廊通道是没有铺设地板砖的,我个人估计可能考虑雨天可能会打点雨水防止地面湿滑。我问他怎么铺地板砖了,他家说不铺不好看!)八月七号打电话给物业要求下立即整改单,物业当天也下了!内容是你户未经协商,擅自将公共走道安装防盗窗和玻璃防护栏,影响了邻居的采光以及通风,请在十日内自行解决,否则后果由你本人负责!现在物业表示他家不拆的话他们也没办法,叫我们走法律程序!我想问下现在该找怎么处理!并且物业是否有尽到他应该尽到的职业! 收起