宾馆一方以装修为名欺骗顾客退房,实际并未装修,属于什么行为,顾客尚未实际退房,顾客应如何处理

对于已预定好的宾馆房间,宾馆一方以装修为名欺骗顾客退房,实际并未装修,后涨价,属于什么行为,顾客尚未实际退房,顾客应如何处理