我的孩子在未成年时把家属区一个家里无人居住的住户家的沙发,现在就业相关部门不给盖章,我们该怎么办

我的孩子在未成年时把家属区一个家里无人居住的住户家的沙发,电视机之类的东西和几个一起玩的小孩从2楼搬到1楼的一套空房子里玩,后来住户回来到派处所报案孩子去做了笔录,摁了手印,搬下来的东西住户都拿走了,现在就业相关部门不给盖章,我们该怎么办,请听您的建议,谢谢!