我家购买了某小区的一套房子并不在理会我们的诉求?

你好。我家购买了某小区的一套房子 大门现在出现掉色掉漆 裸露出来看到很多地方都是修修补补的补丁 这个门明显是当时运输就已经磕磕碰碰损坏很多处地方 但是