空调外机悬挂在自家阳台

高层阳台外墙上安装空调外机,影响楼下业主采光并存在安全隐患,安装起初得到物业批准,但安装完后物业也发现问题,并多次协调并要求整改。但挂外机业主以物业先批准为由,拒不整改。应该到那个部门反映或投诉