楼房建筑商对所建楼房的保修期是多长?

我所买的楼房出现了管道爆裂事件(经了解是所用管件不合格所致),开发商属下的一个建筑商说保修期已过,不负责任。请问楼房建筑商对所建楼房的保修期是多长?镇除了保修期就真的无人管了吗?应该找哪些部门寻求解决?望多多指教。