某笔记本出现严重的质量问题,不不予以更换,可以法律维权不?

2017年7月14日购买的某笔记本,出差使用发现要么特别的卡、要么就死机,根本无法正常办公使用,电话联系过售后,前后维修过四次,问题依旧特别的卡,无法正常办公使用,但是某公司不予以更换,可以通过法律途径维权吗?

ask4516498733|2019-07-03 14:58 |来自北京市

您好,可以向消费者协会投诉,解决不了的话可以收集发票,维修记录,沟通记录等直接向法院提起诉讼,

2019-07-03 15:14

来自北京市

房天下知识为您分享了一条干货

具体要看你们的三包条款是如何约定的

2019-07-03 15:20

来自北京市

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