急,房顶渗水,没人要理我们,怎么办!

如果是开发建设单位的原因，如果屋顶渗漏为房屋质量问题，开发商在保修期内承担维修责任。首先应当确定屋顶渗漏的原因是属于房屋施工时存在质量问题，还是因为屋主在装修或使用不当造成的。对此，建议可以聘请专业的机构进行鉴定。如果经鉴定屋顶渗漏属于居住人的原因造成的，则维修责任应当自行承担。经鉴定屋顶渗漏为房屋质量问题，则看该房屋部位是否还在开发商承担的保修期限内。开发商作为房屋的设计、建设者，对房屋的质量问题应承担责任。根据国家有关规定，在房屋交付时，开发商应向购房者提供新建住宅质量保证书。质保书详细记载了房屋各个部位的保修期限。根据现行规定，屋顶防水的保修期是５年。在保修期限内，购房者正常使用情况下出现的房屋质量问题，开发商需承担免费维修责任。 物业管理公司对于超过保修期的共用设施承担维修责任。购房者在办理产权证前已经交纳了购房款一定比例的维修基金，这笔维修基金只能在保修期届满后用于对小区内共用设施的维护和更新，不能用于业主房屋自用部分的维修。 综上所述，如果屋顶渗漏属于商品房质量问题，在保修期内应当由开发商负责免费维修；如果屋顶已经过了保修期，但由于顶层屋顶属于共用设施，应当由物业管理公司使用维修基金进行维修；如果经鉴定屋顶渗漏属于居住人的原因造成的，则维修责任应当自行承担。 收起

你的经历反映出了维权的艰难。房屋漏水的维修责任，在保修期内，由开发商负责，它再找施工单位。在保修期外，由物业管理单位负责。无论是谁负责，都不应该拿业主做为皮球来踢。建议你将证据收集齐全，再次向上级部门投诉，可以写个投诉信，分别发送各有关部门，现在的投诉渠道很多，一是市公开电话，二是信访办，三是当地建委（管开发商的），四是当地房产局（管物业公司的），五是媒体，包括报纸、电视、网络。六是当地的市委。反正是你有理，不怕找大官。总有找出头的时候。如果漏水的情况不只是你一家，还可以联名投诉。 收起