开发商一直没有交房而且也没有任何书面材料告知各个业主,中间签署的托管协议中已经和某商业公司签完合同准

本人在2016年6月3日买的商品房,开发商一直没有交房而且也没有任何书面材料告知各个业主,中间签署的托管协议中已经和某商业公司签完合同准备开业,,,现在各个业主找开发商了解有关事宜,,开发商说之前签署的公司不干了,,现在好多业主都要求退房并赔偿损失,,不知道该怎么解决???