我家去年二月份交工的楼房,去年装修后国庆节入住,这个责任该谁来承担,物业让业主自己找人刨地

我家去年二月份交工的楼房,去年装修后国庆节入住,今年三月十号发现厨房顶楼水,确定是楼上地暖管露水,这个责任该谁来承担,邻居不愿意刨地,物业让业主自己找人刨地,我该怎么办?