其他答案
1.查看平板电脑是否最新下载安装了某第三方软件,有可能是软件与平板电脑不兼容导致该现象,建议您将其卸载尝试(设定-应用程序管理器-选择已下载-卸载);2.如果没有恢复正常,建议您备份平板电脑数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-重置-恢复出厂设置);3.若问题依然存在,有可能是平板电脑系统软件出现问题,建议您携带购机三包凭证,将平板电脑送至就近的三星服务中心进行检测
2019-03-16 08:37
来自北京市
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