我十年前贷款全清了,并且这十年贷款方面一切正常,最近银行系统升级后,现在不知该咋办。

我十年前贷款全清了,并且这十年贷款方面一切正常,最近银行系统升级后,换过的系统说我十年前贷款利息未清,把我纳入不良贷款户了,问了几次说让我要清,我记的当时全清了,现在不知该咋办。