四楼暖气停供两年,保险公司来只给赔付两千块,电器不给赔付,我找供暖公司

四楼暖气停供两年,今年由于阀门不好导致四楼家暖气进水并爆裂,我家在三楼被淹,保险公司来只给赔付两千块,电器不给赔付,我找供暖公司,他们领导推卸责任。我现在应该怎么办