我客厅落地玻璃被外面疑似钢珠打裂,警方称我们与物管协商,目前玻璃有不少碎渣,请问我们该如何处理?

您好!我客厅落地玻璃被外面疑似钢珠打裂,警方和物管来查看后无线索。警方称我们与物管协商,物管称等警方结论。目前玻璃有不少碎渣,我担心玻璃脱落会伤及楼下住家或人。请问我们该如何处理?