楼上卫生间漏水怎么处理

我住四楼,楼上的卫生间防水未做好,致使我的卫生间一直滴水,墙壁也发霉了,多次和楼上房东协商还没有解决,现在电话也不接了,能通过法律途径解决吗?另外因漏水而受到的缺失怎么估损?盼回复!