百强家具，质量频出问题，送货安装时严重损伤地板，分别投诉到店面，售后，客服，互相推诿，至今无人解决！天理何容？？？？？？？？ 1 我2008年2月3日在爱家家居西四环订的沙发（合同单号0538610），送货后因质量问题，同意2008年3月25日更换，直至4月8日才来！当天换沙发时，因沙发有一个地脚没有垫片，送货人员在地板上直接推沙发，造成我客厅地板划伤10多块地板，经厂家确认无法修复！只能更换！ 展开
百强家具，质量频出问题，送货安装时严重损伤地板，分别投诉到店面，售后，客服，互相推诿，至今无人解决！天理何容？？？？？？？？ 1 我2008年2月3日在爱家家居西四环订的沙发（合同单号0538610），送货后因质量问题，同意2008年3月25日更换，直至4月8日才来！当天换沙发时，因沙发有一个地脚没有垫片，送货人员在地板上直接推沙发，造成我客厅地板划伤10多块地板，经厂家确认无法修复！只能更换！ 2 事后找到店面，回应是：地板不是我划的，你找爱家吧，找售后也行，告知打找工人不行就打售后69791316 3 工人联系了， 回应是：您自己修吧！地板有保修啊？ 我怒？地板属于人为损伤，厂家凭什么保修？ 4 打到69791316，回应是：真对不起，您联系车队吧，我们不知道怎么办?告知打81701784 5 打到81701784，回应是：您和工人联系吧 百强，你在干什么？家具质量问题，我要求退，就是不行，频繁更换，这次更是造成严重经济损失！！！！ 难道买了你们的家具，我就要承受如此之大的损失？？你们在出了诸多错误的同时 ，各部门互相推诿，没人解决问题，在等什么？ 收起
