咨询一下我亲戚买房当时跟开发商协议的,流水当时是提供给开发商并且当时就支付了首付的,现在已经过了半年

你好,我想咨询一下我亲戚买房当时跟开发商协议的,以按揭方式买房,流水当时是提供给开发商并且当时就支付了首付的,现在已经过了半年买房的正式合同还没有签,开发商现在说我们的流水不能办理,这个属于谁的责任