交了家具定金想退回来

在某某被设计师以价格优惠先抢名额最后一天交订单的名义说服让我交1万定金,我不想交,最后她说先交5千也行,先给你报上去。后来我对比了一下觉得没有便宜,就想退定金,对方不给退,让我用这5千定金买店里的产品,我说我不需要你们任何产品,对方就是不给退钱,只让我在店里买东西。没签合同没复尺,没定家具规格型号颜色价格。我给总部打电话说明情况,尚品总不说订单根本就没有报上来。我现在很郁闷觉得被骗了。店家还要强买强卖。我想退定金怎么才能退回来? 收起