准备贷款买丰田威驰车,他们说那订金不给我退,而过几天我老公出车祸,现在车不能买了,咋说钱也不给我

在汽贸交1000订金,准备贷款买丰田威驰车,手头没钱想低首付,结果销售告诉我够用的价格,说贷款公司因为我老公信誉度不好,少贷5000,让我首付再多5000元,我说我手头没钱交不起了,他们说那订金不给我退,而过几天我老公出车祸,现在车不能买了,我找他们商量,咋说钱也不给我,麻烦大家,我该怎么办