国美电器这两天的客服电话打不通是怎么回事（来自长沙国美电器小区）

前几天在国美买了3台史密斯产品,过一天有人打电话说是让我取消订单,说是优惠价格搞错了,我没有同意,但是到现在也没有送货,打客服电话也打不通是怎么回事啊!有没有别的同事有这样类似的问题呢?