我是在**买的房子,已经买了2年,着急装修房子结婚呢,现在还不让领钥匙,还有地方说理吗?

我是在**买的房子,已经买了2年,所有房款都交情了,合同也签了,去售楼处多次就是不让领钥匙,我这都交清了,凭什么不让领钥匙,着急装修房子结婚呢,据说这栋楼去年就供暖了,现在还不让领钥匙,取暖费还让我们正常交,还有地方说理吗?