某小区2010年5月交房,其中有户业主,一个月前反映下雨时家中卧室窗户往里渗水这个问题应该怎么解决?

某小区2010年5月交房,其中有户业主,一个月前反映下雨时家中卧室窗户往里渗水,并导致窗户下墙面墙纸开裂,要求物业维修,请问,这个问题应该怎么解决。