你好,我之前买了一台美的空调,但是由于安装的时候空调的排水管没有放入地

你好,我之前买了一台美的空调,但是由于安装的时候空调的排水管没有放入地漏,导致积水没有排除,墙面受损。现在美的那边说是由于地漏不通才会有积水,这个属于物业的责任,而物业那边说安装空调的时候,排水管都应该放入地漏。这也就能知道地漏通不通了。现在两边都在推卸责任,那现在我该怎么处理。