律师先生(女士)了解到此瓷砖是从五楼正在装修的住户家落下,请问我们应该怎么处置（来自驻马店门面房小区）

律师先生(女士)您好:今天上午车子停在一门面房门口,一块瓷砖掉下来扎在挡风玻璃上!了解到此瓷砖是从五楼正在装修的住户家落下,请问我们应该怎么处置,非常非常感谢!