全款买了个商铺,只有收据,签了合同但几个月了一直没给一我们,说要到房管局备案。能不能退房呢

全款买了个商铺,只有收据,签了合同但几个月了一直没给一我们,说要到房管局备案。现在我想退房了,我能不能退房呢,需要哪些流程。